Фонарь Fenix E35 Cree XM-L2 (U2) Ultimate Edition reviews
Антон
November 17, 2015 13:51У меня тоже была такая проблема с фонарем, он после пару минут работы переключался в минимальный режим... я сначала испугался что это какой-то дефект, но не долго думая вынул аккумулятор и поставил другой заведомо заряженный и все стало супер. Но я использовал фирменные аккумуляторы от Fenix, а когда пробовал ставить дешманский аккумулятор левой фирмы, то фонарь на максимальном режиме даже 10 минут не работал. Поэтому с серьезными фонарями, нужно использовать нормальные качественные аккумуляторы.
Fenixlight.by
November 18, 2015 12:48Антон, спасибо за отзыв! Вы совершенно правильно решили, что если фактическое время работы фонаря не соответствует заявленному, то дело определенно в аккумуляторах. Параметры указанные на сайте измерялись на аккумуляторах 18650 Fenix ARB-L2 (2600 mAh) с защитой, также можно использовать аккумулятор увеличенной емкости 18650 Fenix ARB-L2S (3400mAh) . В аккумуляторах Fenix, в отличие от многих более бюджетных аналогов других производителей, указанная емкость четко соответствует заявленной, они защищены от перегрева, от переразряда и чрезмерного заряда, также в них предусмотрена защита от ударов при случайном падении аккумулятора. Благодаря этому они обеспечивают длительное время работы фонарям. Аккумуляторы других производителей также можно использовать в фонарях, однако при этом время работы может отличаться от заявленного на сайте. Фонари Fenix оснащены системой защиты, что даёт возможность использовать не защищенные аккумуляторы. Но производитель в любом случае рекомендует использовать только качественные оригинальные аккумуляторы. Очень рады что Вы наши правильный выход, уверены что теперь фонарик Вас никогда не подведет и прослужит Вам очень долго.
Стодольский Василий
November 15, 2015 15:01Добрый день.
Приобрел фонарик в вашем интернет магазине. Поначалу фонарик меня радовал. Затем где-то через 3 недели что-то с ним произошло после всего 2-3 раз использования. Любой режим работы через 1-2 секунды стал переключаться на самый слабый. Я не ожидал, что за такое короткое время могли сесть батарейки, тк время использования было в разы меньше заявленного по спецификациям. Я решил позвонить в магазин, чтобы узнать о гарантийной диагностике фонарика.
После того, как я описал проблему девушке по телефону и попросил уточнить адрес и телефон сервисного центра, она отказалась предоставлять мне эту информацию и сказала, что фонарик у меня на диагностику все-равно не примут. Позвольте, но может быть все-таки я имею право связаться с сервисным центром, заплатив за фонарь порядка 5 тыс. рублей, и не сотрудники интернет магазина по телефону должны принимать решения об исправности фонаря и невозможности обратиться в сервисный центр.
В конечном счете девушка обещала уточнить для меня информацию по возможности диагности фонаря и связаться со мной. Но, к сожалению, обратного звонка я так и не дождался.
Честно говоря, я ожидал другого качества и отношения, тк фонари Felix позиционируются как очень надежные, что предполагает какие-то гарантийные обязательсва. На деле работа российского магазина не соответствует уровню бренда, тк даже продиагностировать неполадки фонаря оказалось невозможным, и я уже не говорю о ремонте.
Fenixlight.by
November 16, 2015 16:24Добрый день, Василий! Вы совершенно верно определили причину такой работы фонаря- севшие элементы питания, что не является гарантийным случаем. Ваш случай достаточно распространенный, когда ресурс батареек исчерпан. Чтоб наши клиенты не тратили средства за пересылку ложной рекламации, наши эксперты оперативно стараются решить вопрос по телефону следуя инструкциям производителя и сервисного центра. В приведенных параметрах фонарь был протестирован на заводском аккумуляторе Fenix ARB-L2 18650 , который в комплекте не идёт от производителя. Если фонарь используется на других элементах питания, то данные варьируются. Также в инструкции к фонарю есть подробная информацию по применению и уходу, где одно из условий, не хранить длительное время фонарь вместе с элементами питания, а также извлекать их, если фонарь не эксплуатируется. Поэтому менеджер оповестила, что в этом случае гарантийное обязательство аннулируется и порекомендовала заменить элементы питания. Если бы после замены элементов питания на заведомо новые, фонарь работал некорректно, то конечно же мы приняли его на диагностику в специализированный сервисный центр. Но "Fenix" делает достаточно качественно свою продукцию, поэтому процент брака у них минимальный и все те, случаи, которые поступали к нам были успешно решены.
Валик
October 27, 2015 13:38Оформлял пред заказ в этом магазине. Очень обрадовался когда мне позвонил менеджер и сказал что фонарик приехал. Сразу оформил доставку и на следующий день уже игрался своим фонариком. Что сказать фонарик просто бомба, компактный, яркий и самое главное не сильно дорогой))). Отдельное спасибо магазину. Молодцы ребята.!!!!
Fenixlight.by
October 31, 2015 21:43Валентин, благодарим за добрые слова. Кстати, на официальном сайте производителя можно продлить гарантию на фонарь на полгода и получить 5,5 лет бесплатного сервиса!
Макс
October 27, 2015 13:36Приехал ко мне фонарик. Очень доволен, не ожидал что у него будет такое широкое пятно))). При использовании 900 люмен очень сильно греется, но правда долго светить не получается, устает палец. Фонарь устраивает во всем!
Fenixlight.by
October 31, 2015 21:34Фонарь позиционируется как инструмент на каждый день, поэтому производитель сделал крен в сторону ширины боковой засветки, а не актуальной, например, для охотников, дальности. Будем рады Вашим отзывам и в будущем, Максим.
Арсен
September 29, 2015 19:52Купил фонарь для велопокатушек. Безмерно доволен! В максимальном режиме луч достаточно широкий. Засветка по краям равномерная. Фонарь совсем не греется!
Fenixlight.by
October 2, 2015 21:22Добрый день, Арсен! Вы сделали правильный выбор, ведь Ваш фонарь Fenix E35 идеально подходит для установки на руль велосипеда, так как его рефлектор построен таким образом, что фонарь дает широкий луч и широкую боковую засветку. Отсутствие нагрева на максимальном режиме обусловлено тем, что в фонаре установлен мощный диод Cree XM-L2 , а максимальный режим у модели Е35 использует только треть всего потенциала используемого диода.
Назар
September 29, 2015 19:51Искал для повседневного ношения небольшой фонарь. Выбрал этот из-за компактных размеров, яркости. Когда получил фонарь обнаружил, что его можно задней частью ставить на любую ровную поверхность. Сразу заказал себе фильтр и когда выключали счет использовал его как лампочку. Фонарем доволен.
Fenixlight.by
October 2, 2015 21:27Добрый день, Назар! Действительно, с дифузионным фильтром, Ваш Fenix E35 заменяет не один десяток свечей, во время отсутствия электроэнергии. С таким комплектом вам больше не страшны ни какие перебои с электричеством!
Вадим
June 11, 2015 18:30Фонарь очень хороший, я даже не думал что на столько! Использую на велосипеде. Яркости хватает с головой хотя думал что 360лм будет маловато, также радует компактность и малый вес. Но самый огромный плюс - это целых три часа непрерывной работы на максимуме от аккумулятора на 2600мАч. Спасибо магазину и продавцам. Всем очень доволен, все на высшем уровне.
Антон
June 11, 2015 18:35Не я думал взять Е35UE но остановился на UC30 и мощи побольше и если посчитать стоимость зу и аккума то Е35UE выходит даже дороже чем UC30! Плюс и мощи поболее и аккум в комплекте и зарядное брать не надо он от USB заряжается!!! Доволен очень хотя феникс весь хорош качеством!!!
Макс
June 16, 2015 19:19Uc30 хорош хотел его взять! Но все так и остановил свой выбор на uc35 он хоть и не много больше но не много мощнее чем Uc30 хоть и заявленная мощность одинаковая! Всем спасибо кто пишет отзывы теперь хоть не много можно узнать про товар перед его покупкой!
Артем
April 5, 2015 15:24Как включается турбо режим? Помогите подобрать крепление на велосипед?
Игорь
February 11, 2015 17:06Фонарь пол года в пользовании, было несколько достаточно жестких падений с крыши одноэтажного дома на грязный бетон, сейчас фонарик в отличном состоянии, естественно остались следы от падения, но на функции не повлияло, на счет водонипроницаемости не верил, по этому из принципа весь купальный сезон он купался со мной для проверки, полет нормальный! В общем приятно удивлен качеством данного фонарика!